凌網科技--影像瀏覽軟體下載中心

	注意事項　下載軟體　安裝步驟　安裝常見問題
瀏覽軟體下載：

HyView影像瀏覽軟體為凌網科技針對全文影像之瀏覽、列印及版權保護等，所研究開發之瀏覽軟體，您必須先下載及安裝後，才能正常瀏覽及列印電子全文！

一、

注意事項

1.	HyView 影像線上瀏覽軟體僅適用 Windows 98 / Windows 95 / Windows Me / Windows 2000 / Windows NT 4.X / Windows XP / Windows 7 以上的軟體平台。
2.	影像瀏覽軟體之印表機需求為噴墨式或雷射印表機，解析度為 300 dpi ( 噴墨式印表機請設為 360 x 360 dpi )；雷射印表機之記憶體需求為 5 MB 以上。
3.	請定期至網站更新最新版之瀏覽軟體，如使用舊版HyView(3.0以下版本)需加裝Adobe Reader才能執行。
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二、

下載軟體

HyView4.0.3 版瀏覽軟體 ( 版本更新日期 102 / 7 / 24 )：　下載位址一
※無須安裝Adobe Reader亦可執行。 　

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三、

安裝步驟

Step1：

影像瀏覽軟體下載

確認是否安裝 HyView 瀏覽軟體。若您曾安裝舊版 ( V1.0 版或 V2.0 版或 V3.0 版 ) 影像瀏覽軟體，請先至﹝控制台﹞→﹝新增或移除程式﹞移除舊版，再進行新版安裝。

Step2：

HyView 瀏覽軟體安裝


1.	下載檔案時請點選﹝執行﹞，等待下載完成後進入安裝畫面。

2.	選擇 HyView 語言版本 ( 正體中文、簡體中文、英文 )。

3.	出現「歡迎安裝 HyView 影像瀏覽軟體 4.0 版」視窗，選擇〔下一步〕。

4.	系統環境確認檢查。

5.	進入「選取安裝位置」畫面，預設目的資料夾為 C:\hyview_3\ ，選擇〔下一步〕，繼續安裝。

6.	安裝執行中。

7.	安裝完成！

	若不需透過 Proxy Server 才能上網，請取消勾選「執行設定代理伺服器」，再點選〔完成〕、即完成安裝。

	若您的瀏覽器需透過 Proxy Server 才能上網，請勾選「執行設定代理伺服器」，則會出現「設定代理伺服器」視窗，並請填入您的 Proxy Server IP 位址及 Port，然後選擇〔確定〕，若沒有透過代理伺服器(Proxy Server)則請勿變動欄位內容，並直接點「確定」，即完成安裝。

Step3：

檢測 HyView 瀏覽軟體是否安裝成功

查看電腦中〔開始〕→〔程式集〕，是否有「HyView 4.0 版」，若有，表示已安裝過影像瀏覽軟體，即可使用線上瀏覽或列印電子全文；若沒有，請依上述步驟安裝瀏覽軟體。

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四、

常見問題

Q1：

已安裝影像瀏覽軟體，但開啟時卻以其他程式開啟，該怎麼辦？

Ans：

有可能是您在安裝影像瀏覽軟體前，已預設為以別的應用軟體開啟此影像檔，因此您必需更改電腦的設定請您開啟檔案總管，在工作列中，選擇﹝工具﹞→﹝資料夾選項﹞。

(1)	選擇﹝檔案類型﹞的標籤後，在出現的﹝註冊的檔案類型﹞輸入 " HYB " 副檔名。
(2)	此時請選畫面下方﹝HYB 副檔名的詳細資料﹞的〔進階〕按鈕。
(3)	此時彈跳出選擇開啟檔案類型的畫面，請選擇「Hyview影像瀏覽軟體」之程式→﹝確認﹞。
(4)	若 Hyview 版本為 3.2 以前之舊版本，副檔名為 " Lst "。
完成以上步驟，在您執行列印時，即可正確開啟影像瀏覽軟體的應用程式。

Q2：

Proxy Server IP 及Proxy Server Port 需要設定嗎?如何檢查是否設定正確呢？

Ans：

(1)	Microsoft IE 瀏覽器使用者，進入 IE 瀏覽器中的〔工具〕→〔Internet 選項〕→〔連線〕→〔區域網路設定〕→〔使用 Proxy 伺服器〕，察看是否有勾選，及所設定的 Proxy Server IP 及 Proxy Server Port 內容。
(2)	Netscape 瀏覽器使用者，進入 Netscape 瀏覽器中的〔編輯〕→〔喜好設定〕→〔進階〕→〔Porxy〕→〔自行設定 Porxy 配置〕。察看 HTTP 類型 Proxy 伺服器位址及埠。
(3)	當 Hyview 安裝好後，若安裝時有設定 Proxy Server，可以在電腦中〔程式集〕→〔HyView 4.0 版〕→〔變更 HyView 代理伺服器〕檢視設定情形。
(4)	檢查瀏覽器與上述 (3) 的設定內容是否相同，即可知道是否設定正確。

Q3：

瀏覽軟體開啟時出現 " 錯誤代碼-2，連結影像伺服器錯誤 "？

Ans：

(1)	請檢查您的 Proxy Server IP 及 Port 的設定值 ( 檢查方式如前題 )。
(2)	或請您與 MIS 或是相關資訊人員詢問正確之 Proxy Server IP 及 Port。

Q4：

瀏覽軟體開啟時出現 " 錯誤代碼-5，影像檔存取錯誤 " 或 " 錯誤代碼-3006，CGI程式錯誤 "？

Ans：

(1)	若您的電腦需要必須驗證帳號密碼才可上網者：因為 HyView 目前沒有輸入驗證的帳號、密碼的機制，所以您無法使用 Proxy Server 去影像伺服器取得影像檔，才會發生 " -5 " 或 " -3006 " 的錯誤訊息；請您更換至另一不需驗證帳號、密碼的網路環境使用。
(2)	若僅是需要透過 Proxy Server 驗證連線利用電子資料庫：安裝 HyView 時，無須設定 Proxy Server IP 及 Port。
(3)	若非上述問題，但又出現此錯誤訊息，請您將以下兩個檔案以及欲觀看列印之文獻篇名及篇目編號，寄到服務信箱( service@hyread.com.tw )，以便為您查核。
	﹝Hyview_4 資料夾﹞→1. netlog.txt 檔案、2. Error_Info.log 檔案。

Q5：

瀏覽軟體開啟時出現 " 類別未登入 "？

Ans：

請您先確認您安裝的軟體版本是否正確；若您曾安裝舊版 ( V.1.0 或 V2.0 版或 V3.0 版 ) 影像瀏覽軟體；請先至﹝控制台﹞→﹝新增或移除程式﹞移除舊版，即可直接進行新版安裝。

Q6：

無法開啟 PC 暫存檔？

Ans：

建議您一次複印一篇文章，或關閉一些目前沒有使用的應用程式，再重新開啟。

Q7：

已安裝瀏覽軟體，但仍無法開啟全文？

Ans：

請您檢查您的網頁瀏覽器是否開啟封鎖快顯視窗功能，若有請將此功能關閉即可進行觀看。

Q8：

下載安裝瀏覽軟體時出現找不到 instmsia.exe 或 instmsiw.exe 時，該如何解決呢？

Ans：

若您的作業系統為 Windows 98 / Windows 95 / Windows ME ，請先執行更新程式再進行下載安裝瀏覽軟體，即可解決此問題。
若您的作業系統為 Windows NT4.0 / Windows 2000 / Windows XP，請先執行更新程式再進行下載安裝瀏覽軟體，即可解決此問題。

Q9：

瀏覽軟體開啟時出現 " 錯誤代碼-30，影像檔開啟錯誤 "，該如何解決呢？

Ans：

此為HYB下載至讀者電腦之暫存目錄速度較慢時所發生之問題。

1.	〔開啟檔案總管〕→〔工作列中〕→〔工具〕→〔資料夾選項〕→〔選擇檔案類型〕→〔在附檔名中找到檔案為HYB〕→〔進階〕→勾選「下載之後進行開啟確認功能」→〔確定〕→〔確定〕

2.	只要於影像下載時即會出現檔案下載圖示，此時將檔案下載儲存至桌面再觀看即可。

Q10：

瀏覽軟體開啟時出現 " 錯誤代碼-1，無法開啟SOCKET!! "，該如何解決呢？

Ans：

此為win系統更新元件所造成的問題。請先下載進行程式更換，即可解決此問題。

Q11：

瀏覽軟體開啟時出現 " 錯誤代碼-3005，本頁影像檔下載大小錯誤!! HyViewer程式即將關閉 "？或” 錯誤代碼-3008”

Ans：

(1)	請重新調閱影像檔。
(2)	若重新開啟，但又出現此錯誤訊息，請您將以下兩個檔案以及欲觀看列印之文獻篇名及篇目編號，寄到服務信箱( service@hyread.com.tw )，以便為您查核。
	﹝Hyview_4 資料夾﹞→1. netlog.txt 檔案、2. Error_Info.log 檔案。

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