「人才」是企業執行策略目標的『關鍵動能』,若能有效「管理人才」,等於提供企業『關鍵動能』供應無虞的保證。人才管理通常區分一般人才及關鍵人才,本文的重點係放在關鍵人才,其部份的觀念及作法亦適用於一般人才。
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