轉眼間，「e」時代已幡然來臨，面對電 子商務大興其道的今天，企業主管要如 何因應面對？這的確不易，然而，極其 明顯的是，經營事業的策略思維必須迅速調 整，才能將傳統商務與現今的電子商務相結 合，從而轉出個「型」來，其中，最關鍵的莫 過於顧客觀念的轉變。
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