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台電月刊

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篇名 員工是最好的品牌大使
卷期 644
作者 陳偉志
頁次 046-047
出刊日期 201608

中文摘要

我們常常在講行銷、行銷,而行銷的定義是要將公司或品牌所提供的價值與客戶溝通,並希望他們能夠接受這樣的價值,並互相交換資源(例:金錢)。但只有能夠拿出金錢與公司交換價值的客戶,才是公司的客戶嗎?

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