本館志工團隊2003年成立至今13年，陪伴著臺文館的成長，並竭力付出所能為參觀民眾服務，例如展場志工夥伴細心巡視維護，民眾詢問時耐心親切的回答，甚至親自帶到詢問的地點。導覽、說故事志工常常自我進修，同時也要參加本館為夥伴辦理的研究訓練課程。從專業的到知識的，還有成長課程，有時會聽到他們反應現在的學習比過去在學校讀書時還用功，而且內心有豐收的感覺。
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