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品質月刊
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| 篇名 | 服務業品質之知識體系與專業師認證課程 |
|---|---|
| 卷期 | 53:6 |
| 並列篇名 | Service Quality Body of Knowledge (SQBoK) and Professional Certification Course |
| 作者 | 湯玲郎 |
| 頁次 | 024-029 |
| 出刊日期 | 201706 |
| 篇名 | 服務業品質之知識體系與專業師認證課程 |
|---|---|
| 卷期 | 53:6 |
| 並列篇名 | Service Quality Body of Knowledge (SQBoK) and Professional Certification Course |
| 作者 | 湯玲郎 |
| 頁次 | 024-029 |
| 出刊日期 | 201706 |