本卷期文章目次

• 管理學vs.學管理 / 齊立文
• 不是我的錯卻要背黑鍋！工作權責不分，該怎麼辦？ / 王彩瓔
• 會踩油門，也要會踩煞車 / 何飛鵬
• 消費者化身超級生產者，共享風潮下，企業如何因應？ / 謝明慧
• 新零售到底「新」在哪裡？O2O整合可以這樣做！ / 徐瑞廷
忠誠顧客值得「差別待遇」，傾聽他們的聲音、提供專屬的服務 / 王建彬
明確的品牌願景，是企業獲利與價值的基礎 / 王馥蓓
在矽谷竄紅的「黑馬」品牌：靠美容產品闖出一片天 / 林庭安
新手主管最需要培訓！強化從「我」到「我們」的團隊意識 / 林庭安
為員工找教練真的有用嗎？75%員工快速升遷 / 高士閔
35歲以後很難轉換跑道？有實力就別擔心 / 張玉琦
CEO的「記憶經營學」：記得你的每一個員工和顧客 / 張玉琦
亞馬遜收購全食超市的衝擊：實體通路、有機品牌都要當心 / 邵蓓宣
你的同事有「毒」嗎？請適時迴避、隔離和制止 / 葉冠玟
HR不是只管選用育留，員工福利才是核心工作 / 葉冠玟
夠簡單、省麻煩、說真話，手動刮鬍刀一年賣破2億美元 / 楊修
說話、寫作的3個基本文法，訊息絕不會被「略過」 / 林庭安
情緒不需要「管理」！讓它帶領你找出衝突點 / 高士閔
時間都拿去做不重要的事，當然「沒時間」好好工作！ / 高士閔
停止這3種想法，否則你會一直在加班 / 葉冠玟
找出最有生產力的時段全力衝刺，比強迫起床或熬夜工作更有效率 / 高士閔
不必刻意改變你原本的樣子，每個人都有自己的成功之道 / 楊修
實踐創意就是和安全感打仗，要靠務實規畫才能站穩市場 / 葉冠玟
沒有過時的管理理論，要看你怎麼用、用在哪裡|戴上歷史的眼鏡，重新理解經典 / 高士閔
研究人與工作現場的互動，從「生產效率」轉向「行為動機」|管理學的三大源流 / 陳書榕
領導者只需告知「該做什麼」，由工作者決定「如何完成任務」 / 葉冠玟　
幫員工鋪好舞台，讓他們主動爭取表現機會 / 楊修
釐清企業的產業定位，制定有效的競爭策略 / 葉冠玟
沒有產值的行為就是浪費，持續改善流程追求更大生產力 / 邵蓓宣
質疑「為什麼要這樣做？」從源頭改變制度建立過程企業流程再造整理 / 張良姿
創造能在未來存活的能力，比固守現在優勢更重要 / 陳書榕
連結「策略」與「行動」，找出達成目標必須做的事 / 林庭安
創新不是第一個進入市場，是開創定義產品價值的機會 / 楊修
最合理的商業決策，卻讓你對競爭者敞開大門 / 林庭安
7本書，帶領未來經理人迎向新世紀的商業挑戰！ / 高士閔
緊緊黏住客戶的需求，做出別人抄不來的差異化 / 林庭安
北部做品牌、中南部衝業績，日本迴轉壽司5家分店年賺3.9億 / 楊修
社群行銷、聯名「蛋黃哥」奏效，老字號手搖飲料店衝破15億年營收 / 葉冠玟
P2P支付風起雲湧，未來的銀行會變成怎樣？ / 劉奕成
申請政府補助案，怎麼做最容易勝出？ / 林于凱
培養員工成大器，從授權做小事開始 / 黑立言
想推消費集點活動，大方送，顧客買更多！ / 謝伯讓
愛上閱讀 / 張玉琦
大人的讀書習慣：獨學，也獨樂 / 張玉琦
廣讀、共讀了解環境變化，強化辨識未來商機的嗅覺 / 張玉琦
老闆自己得熱衷學習、不斷升級，公司才會愈做愈大 / 張玉琦
從書中看見自己的優勢，勇於跨出舒適圈 / 張玉琦
閱讀目的是察覺人性本質，在生活中實踐自我價值 / 張玉琦
創造與書相遇的機會，不要害怕困難的書 / 張玉琦
快速翻閱、別急著參透，短時間內抓出全書重點 / 張玉琦
用自己的話說、經驗當例子，重新詮釋書裡的知識 / 張玉琦
啟發成功人士的「非商管書」 / 張玉琦
建立研發行動的儀表板，由下而上推出好創新 / 蕭瑞麟
Best Quotes 名人的勵志課|約翰‧古德諾夫（John Goodenough） / 吳硯文

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