本卷期文章目次

• 《經理人月刊》10歲了！ / 齊立文
• 錦上添花與雪中送炭 / 溫肇東
• 將「伯樂」視為組織中的關鍵人才 / 林文政
• 讓主管點頭的共事訣竅 / 徐瑞廷
• 比專注力更重要的工作習慣：保持客觀的俯瞰角度 / 張玉琦
持續投資自己、學習多樣專長，退休後更有價值 / 文及元
動態定價技術，助實體業者抗衡亞馬遜 / 馬安奇
專業醫師視訊診療、線上處方，急症小病、偏遠地區就醫更方便 / 馬安奇
動盪時代的企業生存之道：使命至上，利益第二 / 吳硯文
4大情緒能力，決定你是好主管還是爛主管 / 吳硯文
建立主題式資訊地圖，立刻Google到想要的資訊 / 楊修
3個轉念，讓批評、尷尬的話，不再那麼難說出口 / 韋惟珊
日本流通業教父銷售心法：從賣方思維切換到買方思維 / 馬安奇
貼合產業與就業需求 全面強化職訓|勞動部勞動力發展署協助企業為人才按讚 /
弘光科技大學管理學院院長蔡錫濤博士談i CAP /
南臺科技大學企業管理系（所）及人力資源管理研究所 副教授黃培文博士談i CAP /
國立臺灣師範大學 國際人力資源發展研究所 副教授葉俶禎博士談i CAP /
德鍵企業有限公司總經理陳志斌談i CAP /
創新者的5個習慣，打造創意不竭的腦袋 / 吳硯文
掌握顧客購買決策，讓商品被列入必買清單 / 韋惟珊
雇用員工的「腦」、而非「手」，營造大膽創新的氛圍 / 馬安奇
行動的勇氣|改變不能空等待，用雙手自己做出突破 / 《經理人月刊》編輯部
打造華人數位學習新典範，讓全世界看見台灣的教育優勢 / 文及元
首創儲備區長甄選培訓，在公務體系落實「用人唯才」 / 謝明彧
自辦春節返鄉專車，解決縣民一票難求的痛苦 / 謝明彧
Action 創新力 /
結合中西醫癌症療法，截長補短、有效緩解副作用 / 楊修
融合中、印、泰、歐跨國團隊，拿下泰印市場最大市占 / 謝明彧
集結各路好手，策畫最高收視金曲25 / 楊修
Action 整合力 /
大膽投資做不賺錢的事，靠感動行銷衝出兩億票房 / 吳硯文
捨棄代工自創品牌，骨科醫療器材市占率80% / 馬安奇
堅持100分的料理，為飯店帶進千萬月營收 / 韋惟珊
Action 執行力 /
拿下好市多聯名卡發卡權，5個月完成80萬卡友轉換 / 韋惟珊
策略聚焦、大膽行銷，晉升台灣電商前三強 / 謝明彧
推動轉型擺脫代工，從OEM到OBM / 謝明彧
掌握核心競爭力，跨足消費型數位產品 / 馬安奇
Action 應變力 /
打造「動物代言人」圓仔，創造吸睛與吸金效益 / 張玉琦
節慶行銷、知名品牌加持，霜淇淋狂銷4000萬支 / 陳清稱
Action 品牌力 /
協助高雄氣爆災民修繕家園，回復生活機能、安撫人心 / 馬安奇
大愛投入醫療外交，降低馬拉威愛滋病感染率 / 楊修
Action 社會力 /
當個不藏私的主管 / 黑立言
來「駭」我吧！ / 許毓仁
英文email三行搞定 / 張玉琦
熟記句型、複製貼上，三行寫好英文e-mail / 張玉琦
主旨明確、資料齊備，順利取得面試機會 / 張玉琦
數字即時精準，如實反映經營現況 / 張玉琦
條列例證、多用問句，說服老闆採納建議 / 張玉琦
確認班機、規畫行程，接待客人好周到 / 張玉琦
移交任務、介紹新窗口，表達謝意和問候 / 張玉琦
清楚委婉地拒絕，說「不」後還有好關係 / 張玉琦
詢問商品資訊 / 張玉琦
產品寄送通知 /
產品詢價 /
產品報價 /
商議價格 / 張玉琦
委婉還價 /
下訂前確認細節 / 張玉琦
回覆商品庫存量 /
下訂單 / 張玉琦
確認訂單 /
出貨通知 / 張玉琦
收件回覆 /
請款通知 / 張玉琦
付款通知 /

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