本卷期文章目次

• 「解毒vs.解讀」職場政治 /
• 不可靠的人，比沒有人還可怕 / 何飛鵬
• 顧客價值與品牌價值相互校準，才能累積品牌資產 / 謝明慧
• 科層體制為何長盛不衰？滿足人對秩序和安全感的需求 / 柯志哲
• 下個時代拚的是誰更懂顧客！如何讓購物體驗貼合個人需求？ / 徐瑞廷
畢業季也是公司換血的好時機，盤點誰是最值得留下的人才？ / 龔汝沁
用流程自動化提升基礎作業效率，讓人力投入到更有價值的事務上 / 曾韵
60年來堅守一美元商店定位，達樂成美門市最多零售通路 / 林庭安
加拿大國民咖啡受歡迎祕訣：把顧客的故事拍成廣告 / 邵蓓宣
以槓桿收購聞名的私募基金，轉型拯救企業提升回報率 / 邵蓓宣
全球首款「成分透明」香水，幕後推手為蜜雪兒．菲佛 / 吳同凰
向《冰與火之歌》學謀略：決策別忽略潛在反對者 / 盧廷羲
適度「人為」干預，防止人工智慧成歧視幫凶 / 陳彥丞
長期睡眠不足4小時，認知能力退化如8歲小孩 / 周頌宜
00後世代道德意識強，青睞價值觀相近的企業 / 陳彥丞
主管的責任不只是「教」，懂得「學」，團隊適應力更強 / 吳同凰
謹守「長期投資、低波動」原則，視人生階段調整資金投入比例 / 王儷玲、許家豪
確認所有任務、每周管理進度，第一次當專案負責人就上手！ / 吳同凰
成為「眾人請益」的領域專家，打造情報與人脈集散地 /
日本天才編輯：狂到有粉絲才會成功 / 高士閔
壞心情是自然反應，不該當作要解決的「問題」 / 盧廷羲
拆解、鑽研難獲利的原因，把別人不願做的生意變新商機 / 盧廷羲、邵蓓宣
懂得關心部屬生活的主管，不論說話中不中聽，員工都會聽進去 / 林庭安、張良姿
喚醒顧客的本能欲望，再提供滿足他的解方 / 吳同凰、張良姿
從未以賈伯斯為目標，提姆．庫克：我只想成為自己 / 周頌宜、張玉琦
3D列印技術將模糊產業界線，跨領域業者將同場競逐 / 盧廷羲、張玉琦
職場生存術 /
明槍易躲，暗箭難防，不想使壞也要懂得躲子彈 / 張玉琦、邵蓓宣
6個歷史決策題，測測看，你是否能避免掉入職場陷阱？ / 張玉琦
別抱怨職場人情冷暖，學會對別人的善意保留幾分 / 盧廷羲、邵蓓宣
保持觀望只會被秋後算帳，一定要公開表態、做出行動 / 林庭安、邵蓓宣
處處顯露精明能幹，小人第一個找上你 / 周頌宜、邵蓓宣
愛唱反調讓上級難堪，業績再好也難被賞識 / 周頌宜、邵蓓宣
遇到老闆的朋友、親信，再討厭也要給予尊重 / 盧廷羲、邵蓓宣
早一步洞察主管心思，關鍵時刻替自己加分 / 盧廷羲、邵蓓宣
想好退路再提意見，事成後別跟主管爭功 / 盧廷羲、邵蓓宣
說法一致不一定是真話，可能是「串通」的結果 / 周頌宜、邵蓓宣
不喜反對意見的主管，只會招來阿諛奉承之輩 / 張良姿、邵蓓宣
當主管不能怕得罪人，敢直言，組織才會成長 / 周頌宜、邵蓓宣
趨利避害是人性，有利可圖才留得住人 / 吳同凰、邵蓓宣
掌握資訊卻假裝無知，套出部屬真實反應 / 陳彥丞、邵蓓宣
重新洗牌核心圈盟友，打造擁護自己的關鍵支持者 / 陳彥丞、邵蓓宣
別用小恩小惠收買人心，寧可成功後給予誘人獎勵 / 吳同凰、邵蓓宣
能力與權力構成領導力，用賞罰權驅動他人為你出力 / 陳彥丞、邵蓓宣
不穩定的權力關係，是心機和權謀的溫床 / 張玉琦、邵蓓宣
8本書，解析歷史人物的心機學 / 張玉琦、邵蓓宣
所有執行力都要反映數字，推行變革才有說服力 / 齊立文、林庭安
科學化管理動物培育，造就台灣第一實驗鼠供應商 / 高士閔、邵蓓宣
從52款遊戲中找到獲利公式，營收成長7成、一年內轉虧為盈 / 林庭安
如何決定員工升職、加薪？評估人才市場價值的3個面向 / Cortilia Lin
購買決策過程中的5角色，誰是成交關鍵者？ / 劉奕成
導入AI前先思考：這問題可靠人工解決嗎？ / 郭家齊
向NETFLIX學企業轉型 /
向Netflix學轉型：被淘汰之前先革自己的命 / 高士閔、張玉琦
一張表看Netflix20年軌跡，先敗百視達，再與HBO分庭抗禮 / 高士閔、張玉琦
好產品的秘訣無他：移除所有使用者討厭的事 / 高士閔、張玉琦
極端的自主與透明，打造聚集頂尖人才的環境 / 陳彥丞、張玉琦
90%的決策靠數據，只留10%給直覺 / 高士閔、張玉琦
7部影劇，標誌Netflix原創內容發展歷程 / 高士閔、張玉琦
忽視情緒勞動和心理修復，當心工作倦怠找上你 / 陳彥丞、邵蓓宣
氣球是短暫吸睛的藝術，唯有不停創作，才能成為永恆 / 周頌宜、張良姿
名人的勵志課 / 吳硯文、張玉琦

關鍵知識WIKI