文章詳目資料
觀光餐旅評論
加入收藏
下載文章
| 篇名 | 臺灣Haagen-Dazs消費者之顧客滿意度研究 |
|---|---|
| 卷期 | 2:1 |
| 並列篇名 | Customer Satisfaction of Häagen-Dazs' Consumers in Taiwan |
| 作者 | 周美利 、 林政憲 、 蔣丞哲 |
| 頁次 | 37-50 |
| 關鍵字 | 顧客滿意度 、 期望失驗 、 績效 、 公平性 、 Customer satisfaction 、 Disconfirmation of expectations 、 Performance 、 Equity 、 TSSCI |
| 出刊日期 | 2008 |