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餐旅暨家政學刊
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| 篇名 | 內部服務品質、組織承諾與組織公民行為關係之研究 |
|---|---|
| 卷期 | 3:2、3:2 |
| 並列篇名 | The Relationship among the Internal Service Quality, Organizational Commitment, and Organizational Citizenship Behavior |
| 作者 | 張德儀 、 廖世杰 、 李欣怡 |
| 頁次 | 169-186 |
| 關鍵字 | 旅行業 、 內部服務品質 、 組織承諾 、 組織公民行為 、 Travel agency 、 Internal service quality 、 Organizational commitment 、 Organizational citizenship behavior |
| 出刊日期 | 200606 |