過去十幾年來,由於勞力成本低廉,中國吸引了全球的公司將勞力密集工業移去,而成為全球製造工廠。這些中國工廠以代工方式,將產品以極低的價格賣給國際公司,幾無利潤。於此低利潤下,廠商為節省成本,不惜污染環境,及造成毒奶粉及毒玩具等工安事件,傷害了很多中國及外國人,究其原因,這些代工業者只願引進西方技術,對會增加成本之良好實務規範及倫理卻無考慮引進。為解決此代工低利潤問題,本研究建議-概念性之商業模式,將更多的服務成分加入所製造之產品,以增加利潤,但由於歷史原因,大部分中國人缺乏服務之概念。為克服此困難,本文以台灣過去30年代公之經驗為師,建議了-考慮到環境因素的服務化模式稱為產品服務系統(PSS),其中,環境因素是由逆物流服務來達成。本研究將中國固有思想與產品服務系統整合而成為-完整之產品服務系統,將其融入產品服務系統的五個流程中,作為良好實務規範及倫理,使代工廠的員工於日常生活中,由於此固有思想的融入,而能將服務概念內化於心,固能有效執行產品服務系統,並顧慮到環境因素。本文於結論,對研究限制及未來研究亦做些討論。