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國防管理學報

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篇名 如何促使資訊科技持續提昇企業績效?企業環境、經營策略、資訊系統策略導向及資訊導向關係之研究
卷期 31:2
並列篇名 How Does Information Technology Continually Promote Enterprise Performance Enhancement Investigation on Enterprise Environment, Operation Strategy, MIS Strategy Orientation, and Information Orientation
作者 林清同羅順年邱陳民莊銘國
頁次 001-022
關鍵字 企業環境經營策略資訊系統策略導向資訊導向企業績效Enterprise EnvironmentOperation StrategyMIS StrategyInformation Orientation
出刊日期 201011

中文摘要

電子化的時代,企業對於資訊系統發展策略著重在如何藉用資訊系統來降低生產成本與提高生產力,並且提供較佳的產品與顧客服務,進而形成企業的競爭優勢。Carr(2003)認為:由於科技進步帶來資訊科技有形成本的陡降,IT 已從公司藉以勝過對手的專屬科技,變成所有競爭者所共同擁有的基礎科技。因此,資訊科技能否持續提昇企業績效進而奠定企業競爭優勢是學者與企業經營者期盼解開的謎題。資訊導向理論認為:資訊科技能否帶來預期的效果,其中資訊科技的使用者是否有足夠的資訊管理應用能力是個非常重要的因素。有鑑於此,本研究運用Cao & Schniederjans (2004)所提出的「電子商務經營策略模型」為基礎,結合資訊導向因素,建構一個整合型資訊系統導入應用分析模型,試圖以企業經營環境為出發點;經營績效為終點,探討經營策略、資訊系統策略導向、資訊導向等中間因素的關連,建構資訊科技持續提昇企業績效的分析模式。並且以台灣具代表性的製造業為研究對象,進行問卷調查。研究顯示:企業環境為影響企業績效的根本因子,企業需隨時掌握市場環境的動態並對環境的變動做出回應;經營策略為經由「資訊導向」的中間過程,才能為企業帶來經營績效。因此企業唯有同時著重「資訊系統策略導向」及「資訊導向」才能真正達成「資訊科技持續提昇績效」的投資的目的。

英文摘要

Our research is referencing the model from Cao & Schniederjans (2004) who brought up the operations strategy model of electronic commerce. Then we involve in the concept of information orientation to construct an integrated information system to lead a model of application analysis. Furthermore, we get the representative factories from Taiwan to be our survey target and carry out the questionnaire. According to the empirical result from structural equation modeling (SEM), we can discuss how these elements affect business performance among business environment, operations strategy, information system strategic orientation, and information orientation. The result shows that the information orientation which involved into business operating strategy model will efficiently raise the business.

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