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品質月刊

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篇名 遊程中的顧客旅程--- 展開高品質服務的生態旅遊
卷期 46:12
並列篇名 The Customized Journeyge --- a journey of high-quality eco-tourism services
作者 林士彥 、 陳智峰 、 陳朝鍵
頁次 028-031
出刊日期 201012

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