人類透過五感來建構對世界的認知，五感的刺激使顧客有美好的消費體驗，多元感官設計的重要性對企業或品牌而言已成趨勢。現代人面臨生活經濟、工作競爭等多重壓力，休閒、好壓、樂活，成了最時尚的名詞，繼而帶動五感產業的興起，體驗式行銷成了最芬的行銷模式，而美容SPA產業為體驗式行銷之五感產業中最具代表性產業之一，因應生活型態的轉變，美容SPA產業強調一種接近家的溫暖訴求，一個能釋放壓力讓人備受寵愛的秘密基地。本研究以樹德科技大學、美容好壓生活館F為研究個案，藉由專家訪談及消費者體驗後之問卷調查，分析個案之設計策略是否獲得消費者之認同，研究結果顯示，在空間佈置與設備美容師專業素養、產品價格與療程三個層面之平均數介於3.89�4.39之間，即介於滿意與非常滿意之間，獲消費 者高度認同，其意義代表此個案在整體設計策略合宜，獲業者、設計師與消費者三方之認知契合，而此個案之設計策略對相關產業具依循參考價值。