電子資源已成為圖書館極為重要的館藏資源,在經費不足的時代,電于資源效益評估自然成為重要議題。評估電子資源的效益,一般都是採用購買金額及「使用量」來計算其經濟效主丘,如此作法容易產生決策的偏差。本文引用Miller.Ron的12點電子資源質 的評估原則,不僅從「量」去評估,更要考量「質」的因素來做分析o此外,本文介紹平衡計分卡作為全方位績效評估模式,說明運用財務、顧客、內部流程、學習與成長四構面來衡量電于資源的採購績效。
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