近年來，許多研究逐漸重視工作團體成員中且非正式權力者對團體效能的影響，其中桐峙中心者(Network∞ntralactor， NCA)是指在該團體的社會桐峙 中，桐峙中心世最高的成員，亦即團體重要的非正式領導者。然而，儘管桐絡中心者對團體效控的影響有其重要惶，桐絡中心者對團體效控的影響機制配仍待進一步暸解，例如:網絡中心者是否能藉由傳遞情緒給其他團體成員而發揮團體效能?因此，本研究從情緒感染理論與社會網絡觀點，探討網絡中心者之心情和工作團體心情的關係，並檢而且工作團體心情對網絡中心者之心情和團體效能關f萃的中介作用。過去文獻發現，團體心情會影響集體效控、團體凝聚力與團體績效，因此本研究將此三個變數做為團體效能指標，逐一探討工作團體心情對網絡中心者之心情與集體效能、與團體凝聚力和團體續效闢悍的中介效果。綜言之，本研究架構的前置變數為各個團體網絡中心者之心情(正南/負向)，中介變數是工作團體J�，'I育(正南/負南)，桔果變數為是團體效能的三個指標，控制變數則是組織則與團體規模。本研究採用問卷調查法，以4個組織(連鎖休開餐廳、壽險公司、百貨公司、醫院)的49個工作團體做為研究對象，並利用各團體定期工作會議期間進行施測。實際參與調查者計有團體成員552名，團體正式簡導者(如Qf長、區組長、部門主管)49名，共計601名。研究工具方面，社會網絡問卷共有三個 題項，分別與工作諮詢、工作情報及情感交流有關。許量方式是請研究對象在已列也所屬團體所有成員名單的問卷上，逐一評估，如果「有J'就在該名成員的欄位做勾選。其他問巷的題項則採用李克特五點量尺衡量，請參與者對整個團體做判斷，最後將各成員的評分加總平均做為團體分數。其中，工作心情的衡量題項，採用Watson、Clark與Tellegen(1988)編製的正負向情感量表，其 中正向心情與負向心情兩個分量表各有10個末日工作有關的情緒形容詞，工作團體心情分數是各團體成員的工作心情加總平均值。集體效能超項是採用Little與Madigan(1997)集體效能量表中的10個題目。團體凝聚力分量表是採用 Dobbins與Zaccaro( 1986)團體凝聚力量表中的8個題項。團體續效題項是本研究 參考刊osvold(1988)評量團體續效的題目加以編倍，此部分只由團體正式簡導 者進行填答。團體成員填害的南卷有社會網絡、工作心情、集體效能與團體凝聚力等四部分，團體正式領導者則填害社會網絡、工作心情與團體績效等三部分的超項。在資料分析方面，第一部分是前置分析，係先利用UCINET6軟體找也各 團體的網絡中心者，作法是先計算各團體所有成員的網絡中心性數值，再從中挑選出桐絡中i，'世數值最高者，即為桐峙中心者;接著進行聚合檢驗，經單因子變異數F檢定、rwg與ICC的檢驗，結果顯示E南心情、負向心情、集體效能與團體凝聚力皆適宜聚合，叮以成員分數平均值代表團體分數。第二部分是主要分析，即先利用階層迴歸分析檢定網絡中心者之心情對工作團體心情的預捌效果，並遵照Kenny與其兩憬的中介驗證三步驟，分析工作團體心情對網絡中心者之心情與團體效能間的中介效果;接著以使續分析進一步區分網峙中心者心情與正式領導者心情兩者對團體效能與團體心情的影響。主要研究結果有三:第一，網絡中心者之心情對工作團體心情有顯著的預捌效果，但此效果只成立在正向心情，負向心情則不成立。第三，工作團體心情對網絡中心者之心情和部分團體效控(集體效控與團體凝聚力)的關係有顯著的中介效果，但對團體績效中介效果未達顯著。第三，正式領導者直向心情對團體負向心情有顯著的預制效果，但其正向心情的預制效果則不顯著。本研究對理論的貢獻主要有三:其一是豐富情緒感染理論的內涵，研究結果顯示除了正式簡導者外，車罔輯、中心者亦是團體重要的情緒傳遞者，而且正式嶺導者和網絡中心者之心情對團體心情有不同的影響力;其二，延伸對團體效控影響機制之瞭解，團為研究結果發現網絡中心者的確叮以透過情緒來影響團體效能，而團體心情正是其重要的中介機制。本研究之實務貢獻在於可提醒管理者要注重網絡中心者心情對工作團體的影響，除需注意促進其正南心情外，亦可透過網絡中心者之心情營造工作團體心情。