Caplan等人（1964）將危機視為個體人生目標受阻的狀態，個體無法以現有的資源和機制因應，因而產生混亂和失衡，若未提供適當的資源或轉介，將造成其認知、情緒、行為上的失功能。 從上述來看，自殺亦屬危機事件，諮商者須立即進行情緒與環境的急救，緩衝破壞性的壓力事件，增強個人因應機制，活化社會資源，因此危機介入與一般諮商介入的迥異性頗大。面對自殺個案，諮商者除需具備心理諮商的專業訓練之外，也應接受危機介入訓練，才能於急迫時間內，作出積極的準確介入。
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