本卷期文章目次

• 顧客是服務創新的源頭 / 張寶誠
• 2020年工作者圖像 / 黃麗秋
• 策略校準優化跨界人才招募 / 黃麗秋、洪家祺、達志影像
• 改變本位心智模式 多元團隊創新績效 / 黃庭邦、洪家祺、達志影像
• 跨界招募 關注冰山下的關鍵人才 / 林燦螢、尤品琇、洪家祺、達志影像
產學人才接力賽 UCAN到We Can / 林佳琪、方濬哲、林佳琪
9型人格不只找人才更找「對」人 / 陳冠泓、洪家祺、達志影像
掌握4特質人才與企業「跨界」不「出界」 / 晉麗明、黃鈺雲、洪家祺、晉麗明
2 大選才技術外派人才勇闖天涯路 / 鄭瀛川、洪家祺、達志影像
創意學習避免5大盲點 / 廖志德、達志影像
Groupon 好康團購網挖到第一桶金 / 薛富元、洪家祺、達志影像
堅持使用者最大 讚聲中寫傳奇 / 陳錫鈞、達志影像
5 計策數位內容應變消保法 / 馮震宇、洪家祺、達志影像
溝通力×目的性績效 領導逆轉勝 / 蓋瑞．貝尼森、莊安祺
熱狗策略 讓顧客心甘情願打開錢包 / 約拿．史丹納柏、陳琇玲
站著用媒體改寫遊戲規則 / 恰克．馬丁、許瑞宋
APP 行銷讓商機找上門 / 林之晨

關鍵知識WIKI