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產業與管理論壇 TSSCI

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篇名 未來醫療照護產業發展的人才需求分析芻議
卷期 12:3
並列篇名 The Need of Talent for Future Healthcare Industry
作者 董正玫
頁次 056-073
關鍵字 人才管理知識經濟醫療照 護talent managementknowledge economyhealthcareTSSCI
出刊日期 201009

中文摘要

人才已成為產業發展的關鍵要素之 一,使得人才管理(talent management)在人力 資源管理領域受到更多的關注,1996 年經 濟合作開發組織發表「知識經濟」報告, 認為知識已代替土地、勞力、資本等傳統 生產要素,成為生產力提升與經濟成長的 主要驅動力。面對持續競爭的產業環境, 競逐國際市場已成為必然趨勢,累積產業 的知識資本也是競爭力的重要來源,協助 產業預備合適人才因應產業發展願景所 需,成為重要的課題。本研究針對2015 年 產業發展四大願景,包括產業技術領導 者、全球整合者、軟性經濟創意者與生活 型態先驅者,針對健康照護產業進行分 析,探討未來產業所需人才的素質與數量 需求。由專家訪談結果發現,2015 年產業 未來願景為軟性經濟創意與生活型態先 驅,而此兩項願景的人才素質與數量落差較大,軟性經濟創意的發展圖像是產品開發從使用者角度深入考量,滿足使用者健康照護之需求;生活型態先驅是消費者生活在以科技提供健康管理服務的環境中,健康管理服務已成為民眾生活中重要的健康管理者與諮詢者,此需要產品開發、國際行銷與服務設計人才之投入與持續培育,由於人力資源累積速度緩慢,需要有計畫的運作才能使適合人才投入產業未來的發展,對於未來人力發展的規劃在研究中提出建議。

英文摘要

Knowledge is an increasing value to all participants in current global economy. It is one of the key factors to compete in a global competitive society. According to the global competition, talent is an important factor for sustainability of the healthcare industry. The development of skilled human resources and technological infrastructure are two of the key factors in improving competitiveness and enhancing the capabilities of industry. This study explores the talent need in the healthcare industry which proposes four planning scenarios in 2015. The results indicate that product development, international marketing and service design skills are required to achieve industry satisfaction. The talent development strategies are discussed in this study.

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