ISO 9001:2015從2012年8月發表後,以 3 年的時間完成 ISO 9001 標準的改版。如 今終於依承諾如期在2015.9.15日正式公布 問世。在過去這段期間,相關機構與人士對 新版的特色、變更、因應及改版均曾研析與 討論,並以“論述”、“說明會”等方式推廣 交流,而筆者亦曾於本月刊 2014.4 月號及 2015.1月號針對此標準之發展趨勢與因應提 出一些闡述與建議。 當此國際標準正式公布之際,願從此 次變革對企業產生之影響著眼,強調其重要 性,從而激發企業從最高管理階層以迄管理 階層及作業階層均能上下同欲、凝聚共識,將 此一改版工作視為企業生存發展,永續經營 的一項重大任務。