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諮商與輔導
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中文摘要
心理師在台灣一直以來的印象都是被放在學校輔導室，大多數的人認為那就是心理師唯一或最主要的地方，或者在對心理師有些認識的人，除了學校之外，一些社福單位、心理衛生單位、諮商機構等，都會有心理師的存在，因而不侷限心理師在學校如此。但隨著社會多元、心理健康被重視，心理師的角色更加提高，也開始更多元化的發展與進步。本文則選擇位企業輔導的心理師為主軸，讓讀者瞭解在企業機構的心理師主要角色為何？服務重點是什麼?會遇到哪些問題，都透由本文來做其論述與呈現，讓讀者與社會大眾更瞭解心理師在企業諮商的這一塊角色。戴谷霖、陳斐娟(2003)提到，任何的企業或組織無不希望付出最小的人力、物力與財力，獲得最大的效率與利潤。員工素質的好壞與工作的績效，更是最重要的因素，各種的管理與行政理論也以提升員工素質與工作績效為首要目標。且企業與組織亦是一個社群(society)，員工生活、工作在其中，難免有不適應與心理困擾的問題產生，直接或間接地影響了工作效率，一個擁有心理健康、精神愉快員工的企業或組織，毫無疑問的，其工作效率要比員工心理渙散、怠工的企業或組織來得高，也讓企業諮商開始進入企業組織之中。