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品質月刊

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篇名 內部品質稽核的統計思維與應用
卷期 51:12
並列篇名 Using Statistical Method to Conduct Internal Quality Audit
作者 閻鐵民
頁次 031-034
出刊日期 201512

中文摘要

近年來；以品質稽核作為評估品質系統 績效，確保符合顧客及組織的要求，已成為 組織廣泛採用的方法，主要原因係組織以取 得ISO 9001驗證，作為建構品質管理系統基 礎之故。對推行ISO 9001品質管理系統的組 織而言，雖然；在IS0 9001:2015的品質管理 系統中，內部品質稽核為條文9績效評估的主 要項目之，但除了組織為取得驗證而由公 正機構實施之驗證與定期稽核，以及顧客為 驗證供應商能力所實施之客戶稽核外，是最 容易被組織忽略的活動，因為多數的組織實 施稽核活動後，並未發揮持續改善與缺失預 防的積極性功能。

英文摘要

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