「改變台灣從首都開始」、「改變台北從文化開始」,上任之後我發現,北市府過去並沒有建立策略形式、溝通、執行及評估的制度,所以我導入成功企業常用的「策略地圖」及「平衡計分卡」制度,提出城市的願景與使命,透過關鍵績效指標(KPI)來檢視目標及工作計畫的達成度,希望將現代化管理技術引進北市府,讓北市府成為最有效率的政府。
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