進行傳播活動時，有極大部份是依賴語文爲媒介，但若說僅憑語文，即足以完成所有傳播，也是 不可能的。傳播的訊息可以是語文的(Verbal )，也可以是非語文的(Non-verbal )。也 也就是說，它可以是說的話、寫的字，也可以是圖畫，或姿勢、微笑、撫肩，哈哈大笑，或是沁人欲醉的香水氣昧。人的表情和神態有時比語言更能傳神。無論是有意或無意，我們在一舉手、 一投足、揚眉或聳肩之間，都或多或少顯露了心中的感受。
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