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中文摘要
上世紀的九○ 年代大家都在談知識管 理、知識經濟，其中大家所聚焦的是 企業的創新，創新的產品／服務、創新的 材料、創新的流程、創新的運作系統、創 新的經營模式、創新的管理等等。最能讓企 業受惠的當然是創新的產品／服務，歐洲 工商管理學院教授W. Chan Kim與Renee Mauborgne於2004年的研究中追蹤五年間推 出的108項新產品，其中祇有約14%可算是 創新產品，但在這108項新產品的總銷售額 中，這14%的創新產品竟佔了38%的營收，更 囊括了61%的獲利。近年來最引人注意的是 創新典範的Apple公司，其營收與獲利均有 傲人的成果。於是，「創新」就成為企業、政 府的相關部會、大專院校等極力推動的核心 活動。政府部門及大專院校也都積極的推動 三創：創意、創新及創業。