長久以來，情緒或情感的研究一直偏重於個體「心理狀態」 (psychological states)的心理研究，亦或個體「情感處理歷程J (affective processing)的社會心理學習或說服研究。然而，情緒的存 在與意義，是個體與其社會情境網絡互動建構而成。因此，我們不禁 好奇情緒的源起與發展爲何？情緒於個體與外在環境互動中所扮演的 角色爲何？情緒反應的產生對個體社會行爲是否有所影響？爲探求答 案，我們必須將情緒研究的焦點放置於傳播/溝通的社會行爲下，並 意識個體所處社會情境脈絡的重要性。
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