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新臺北護理期刊
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中文摘要
台灣在1995年實施全民健保，讓民眾就醫的可近性大為提高，全國民眾對健保的滿意度均維持在80%以上，也因此被世界各過稱羨，並被評比為全世界醫療保險服務最佳國家之一，僅次於瑞典，但也因民眾可以非常方便的自由就醫，導致健保財務入不敷出，在不提高健保費率情況下，只好採用總額支付制度，醫院以衝高服務量因應，由於醫院服務量失控，醫護人員的工作負荷越來越沉重，已造成醫護專業人才不斷流失，醫療體系瀕臨崩潰之窘境，更突顯「醫療改革的迫切性」，本文將從醫療保健的現況與護理主管面臨的挑戰切入，並提出如何推動因應策略，以促進護理專業發展，吸引護理人員投入和現職護理人員留任護理職場，解決護理人力短缺問題，進而提供病人安全之照護。