殯葬服務業，係指殯葬從業人員之殯葬之 禮儀服務，及殯葬設施之服務，這是概括性的二 大服務型態。近年來對於「殯葬服務」已逐漸衍 生擴大。殯葬服務的對象已從死亡者的「遺體處 理」之技術層面服務，延伸到對於「喪親」之全 面、全人性的服務。此種全面深入性之服務，於 殯葬禮儀服務方面可藉由專業證照提昇殯葬從業 人員之知能與素質。至於殯葬設施服務可藉由優 質之設施與管理流程之貼心服務來提昇效能。但 針對於喪親家屬之心理調適方面，兩者之服務內 涵仍有其侷限。
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