技能落差(skill gap),又稱技能差 距,係指產業界所要招募的員工的技能與 求職者技能之間有差距,導致產業界無法 找到合適的人才,出現勞力短缺現象。 美國賓州大學華頓商學院(Wharton School, University of Pennsylvania)管理學 教授P. Cappelli曾出版《好人才為什麼找不 到好工作》(Why Good People Can’t Get Jobs: The Skills Gap and What Companies Can Do About It)一書,可說是探究技能 落差頗具參考價值的書籍之一,書中特別 提到:即使處於高失業率的時代,但是產 業界仍然無法找到合適的員工。好人才不 為所用和技能落差的迷思,在於求職者的 資格缺乏足夠的專門技能,不符產業界需 求。而原因之一,就是學校沒有為學生準 備好未來工作應具備的技能,學生在校所 學技能達不到雇主需求。