許多研究證實醫療工作照護人員的手是散播微生物的重要傳染媒介，抗藥性菌株也可能經由工作人員的雙手，散播到環境、其他病人，甚至造成醫療照護相關感染，而其中洗手是阻斷病菌及預防傳染疾病交互感染與擴散的重要控制策略，也是預防感染最經濟、最有效的方法。因老年人口逐漸增加，社會家庭結構改變，病人日常生活照護常需仰賴照服員，而照服員工作常需照護多位病人或住民，使得交互感染的機會增加，而慢性照護及長期照護機構中，照服員提供住民90%的日常生活照顧服務，對手部衛生的知識與技能尤其更應被重視。
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