本卷期文章目次

• 客訴變集客力的顧客3.0 /
• 冷鏈物流熱商機 / 黃麗秋
• 巴菲特沒買亞馬遜與字母公司「認錯」 / 林國方、達志影像
• 企業如何避免高潛力員工耗損殆盡 / 林羿帆、達志影像
台法攜手打造創新方程式 / 林哲生、譚縈繡、法國在台協會
智慧冷鏈物流 / 吳俊毅、達志影像
更快更便利更人性智慧物流4.0 / 鍾惟喬、達志影像
冷鏈物流後勢看漲 / 林哲生、台灣冷鏈協會、達志影像
發展3 契機突破3 瓶頸 台灣冷鏈物流轉骨起飛 / 徐欽盛、達志影像、陳穆臻
營運2 支箭 改寫冷鏈遊戲規則 / 林哲生、廈門正暘物流、譚縈繡、黃韋華
製造服務化冷凍車專載火商機 / 徐欽盛、邰利、達志影像
台灣物流金融翻轉物流新樣貌 / 林哲生、永聯物流共和國、黃韋華
社群危機實戰- 以牙醫診所為例 / 銀河互動網路領航員、達志影像
五南書局成功轉型 / 國立中興大學行銷學系魯真教授
晉級的Airbnb 專賣漂亮 / 廖志德、達志影像
著作權大鬥法合理使用有前提 / 馮震宇、達志影像
添加純鮮奶卡妥當 / 林俐岑、達志影像

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