對於軟體業者來講，最為首要的事情，便是如何把顧客的需求弄清楚，訂出雙方 同意的規格，據以進行“軟體開發”以期如質、如期把產品交付給顧客使用。 近年來儘管軟體應用的範圍越來越廣，軟體發展的新技術與新語言也越來越多，但軟 體業者與顧客間的爭議與糾紛仍時而發生。致有一項所謂“敏捷軟體開發”方法(Agile Software Development)已被許多軟體業者，如美國的AT&T 與Barclays等公司的軟體 部門導入採用，而台灣的軟體業界也在使用。本文將概略介紹：採用Agile的背景，內 容及運作的概要，以供大家參考。
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