一、後勤管理錯綜複雜、經緯萬端,現正面臨國軍兵力結構整建,組織、人員大幅度精減,隨著新一代兵力陸續成軍之際,各式武器裝備隨之大幅更新,亦加速不適用裝備零附件的汰除,故以適切的時間,發揮最大的效率,提供精準備料,強化庫儲作業管理,方能適質、適量、適時支援所需。
二、零附件補給作業效能與裝備妥善息息相關,若能應用企業管理之績效評估指標對補給作業效能進行評估,以了解庫儲作業對整體補給工作之影響及現存問題;進而找出策進作法與釐清未來發展方向,故零附件補給效率若能有效導入績效評量之作法,不僅零附件需求能精準預判,更能節省公帑、建構更完善之零附件供補模式。
三、本文以文獻歸納法探討零附件野戰庫儲作業單位之績效評估作法,並透過平衡計分卡 (Balanced ScoreCard,BSC)觀念分析整體績效指標,作為爾後單位發展之參考。