一、19世紀中，隨著大眾媒體出現，各國的社會理論學家便不斷研究、思索媒體所帶來的力量為何，進而促成了大眾社會理論議題的發展，也對各國政治體系產生關鍵性影響。爾後隨著科技化的發展，大眾傳播媒體發展進入以網路、數位及行動通訊等模式進行訊息的傳遞與接收，其所構築的訊息交流平台，為新媒體提供了新的發展舞台。而在21世紀全球化的過程中，無論是大眾媒體和新媒體都扮演不可或缺的角色，上至多國企業和非政府組織，均須倚賴不同的媒體源來創造利潤、倡導地方文化或據以塑造形象。二、隨著媒介技術發展日新月異，將我們帶到了瞬息萬變的新媒體時代，而新媒體興起對於人們在思想觀念、生活方式乃至行為舉措等亦產生重大的改變。各界莫不趁勢建立品牌形象或建立政策溝通管道，進而爭取民意支持，以擴大其效益。三、新冠疫情期間，國軍化學兵肩負起保國衛民的職責，不論北、中、南、外（離）島均可見他們執行防疫消毒的身影。復以，國內外媒體均以大篇幅版面報導國軍執行任務表現的相關新聞，對於國軍形象塑造產生了一定的正面效應。四、本研究以國軍化學兵執行新冠防疫任務的國軍形象為研究議題，透過網路聲量綜合分析，觀察有關「化學兵支援防疫任務」主題的熱門文章之聲量趨勢、傳播管道來源、熱門頻道（網站）來源以及輿論情緒反應等，進而探討國軍遭遇重大事件時，如何運用新媒體媒介，結合新聞宣傳策略，進而塑造國軍形象。