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中興工程
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中文摘要
本文以交通行動服務（Mobility as a Service, MaaS）發展之異業合作為探討主軸，彙整日本、新加坡、英國、法國、德國與我國交通行動服務與交通服務之相關案例，並以旅遊產業中「食、宿、遊、購、行」五大類別整理異業合作之內容與店家數量。綜整國內外交通服務之異業合作類型，可歸納出特約商店優惠、異業整合與銷售通路拓展兩大模式，同時探討適合未來應用於MaaS服務之異業合作推展與擴充之方向、類型與模式，並提出應用異業合作之類型共計10大類別，以作為後續推動交通行動服務異業合作議題之參考依據。期望透過交通行動服務結合異業合作之推廣，整合與使用者「食、宿、遊、購、行」貼近之潛在需求，擴大交通行動服務之範疇，並提升使用者體驗與黏著性，最終達到提升大眾運輸使用率與降低私有運具使用率之目標。