文章詳目資料
正修學報
加入收藏
下載文章
| 篇名 | 「網路預約掛號」之網路安全性對服務品質與顧客滿意度的影響--以南部兩家醫學中心為例 |
|---|---|
| 卷期 | 22 |
| 並列篇名 | Effects of Networks Security on Service Quality and Customer Satisfaction--Study on Online Registration System of Two Medical Centers in Southern Taiwan |
| 作者 | 張景盛 、 蔡岳展 、 梁榮達 、 鄭駿豪 、 徐村和 |
| 頁次 | 251-267 |
| 關鍵字 | 網路預約掛號 、 網路安全 、 服務品質 、 病患滿意度 、 結構方程模式 、 Online appointment system 、 Network security 、 Service quality 、 Patient satisfaction 、 Structural equation modeling 、 SEM |
| 出刊日期 | 200911 |