近兩年來,企業界掀起一股導入ERP的熱潮,花下大把的銀兩與人力、物力,成功上線的企業固然有之,但未如預期,問題叢生,引發無法駕馭的情況者,也不乏其例。為什麼會造成事實與期望間的落差?又該如何突破此一困境?
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