面對瞬息萬變的資訊科技時代， 人與人之間的互動也隨著網際網路產 生重大變革。S.R.Hiltz 及 M.Turoff 於 1978 年的《網路國家：經由電腦的人 類溝通》一書中，預言電腦媒介溝通 將會影響並改變人類的教育、組織、 人際溝通等行為模式。
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