在網路上發生糾紛狀況時,不需要爭辯到底誰對誰錯,或追究對方動機為何,只需要將情境向正面引導即可。例如,面對他人的攻擊時,只需說:「我不喜歡這樣。」或甚至不回應,刻意加以忽略、轉移話題,等到對方有善意訊息時再正面回應,而非用另一些尖酸刻薄的言辭來反擊回去,如此,應能避免許多不必要的紛爭,讓網路世界更為和諧。
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