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能力雜誌

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篇名 福特六和汽車|Six Sigma讓顧客從滿意到驚喜
卷期 568
作者 呂玉娟
頁次 070-075
出刊日期 200306

中文摘要

福特六和汽車公司於3年前開始導入Six Sigma,至今已在財務面上展現出具體的績效,以去年來說,Six Sigma專案執行就為福特六和節省了將近9百萬美元。更重要的是,在其組織、文化的發展與融合上,產生了令人欣喜的影響力。

英文摘要

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