身處教育現場的第一線人員，理解孩子的情緒何等重要；給予孩子討論的空間，更是教師與學生相互成長的歷程。有情緒是正常的，情緒沒有對錯，重點在於表達的方式。當情緒被承接住了，心也就軟化了，孩子的狀態穩定多了，更可喜的是：他們會開始討論剛剛的爭執該怎麼解決，而協調出彼此可以接受的方式。
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