暢銷商品的背後往往有一位或一群關鍵性的靈魂人物， 他們是產品理念的宣揚者，也是產品的褓姆與養育者， 產品因為有他們在背後撐腰，不但能夠暢銷也能夠「長銷」。 這一群人有一個共同的名字， 我們稱之為「產品經理」（Product Manager)，或「產品鬥士」（Product Champion)。
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