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中文摘要
本研究旨在探討台灣目前有志願服務法，但未將志工保險法制化，讓志工享有更完整的安全保障。研究結果發現：（一）受訪者對新光產險公司和旺旺友聯產險公司兩家保險公司的志工保險較為清楚。逾半的受訪者不曉得社會局有補助保險費用，認為此相關事項應發文給志工隊，而補助金額可以再提高，讓志工享有更完整保障。（二）大多志工隊投保志工保險的公司為新光產險公司，因保費較為便宜是志工隊所能負擔的，而旺旺友聯產險公司可以承保長青老人，但相對性保費較貴，因此，各志工隊在投保志工保險時，會依照各志工隊的需求做為考量。受訪者認為目前志工保險的保險金額對志工來說是足夠的。若志工發生意外事故時，僅有少數的志工會向保險公司申請理賠。（三）有受訪者認為，假若志工保險能加入對第三人的財產損失或傷害，那會是更完整。未來政府可以將志工保險納入志願服務法，使志願服務的制度更加完善。最後，本研究認為投入志願服務的人數日益增加，但投保志工保險的比例卻是減少，為保障志工本身之安全，應將志工保險法制化且全力推廣，讓全民共同參與志願服務。